Softonic のレビュー

フレッシュデスク・サポートデスクでより速く、より効果的なカスタマーサポートを手に入れましょう。

Freshdeskサポートデスクで、より迅速で効果的なカスタマーサポートを手に入れましょう。FreshdeskサポートデスクのAndroidアプリを使えば、すべてのチケットを一か所で管理できます。

どのように動作しますか?

アプリを開き、「新しいチケットを作成」または「既存のチケットを表示」を選択します。右側のカテゴリをクリックすると、チケットとチケットに割り当てられたエージェントの簡単な概要が表示されます。

選択するカテゴリは、チケットを解決するために必要なものに基づいているため、最初に対処する必要があるものがわかります。エージェントを追加するには、「エージェントを追加」ボタンをクリックして名前を入力します。

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アプリのスペック

プラットフォーム(OS)別の

プログラムは他の言語で利用可能です



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本ソフトウェアの使用に関わる法令は国によって異なります。本ソフトウェアが特定の国の法令に抵触する場合、そのソフトウェアのダウンロード及び使用は堅くお断りします。
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Softonicでは、当社プラットフォームでホストされているすべてのファイルをスキャンして評価し、ユーザーの皆様のデバイスに被害が及ばないように努めています。Softnicチームは、新しいファイルがアップロードされるたびにチェックを行い、定期的に再確認を実施して各ファイルのステータスを確認および更新しています。この包括的なプロセスにより、ダウンロード可能なすべてのファイルのステータスを次のように設定することが可能となっています。

クリーン

このソフトウェアプログラムはきわめて高い確率でクリーンです。

これは何を意味していますか。

50を超える世界有数のウイルス対策サービスを利用してこのソフトウェアプログラムに関連付けられているファイルとURLをスキャンした結果、脅威の可能性は検出されませんでした。

警告

このソフトウェアには悪意のあるプログラムや不要なバンドルソフトウェアが含まれている可能性があります。

このソフトウェアプログラムがまだ残っているのはなぜですか。

スキャンシステムにより、これらのフラグは誤検出の可能性があると判定されました。

誤検出とは何ですか。

誤検出とは、ウイルス対策プログラムで使用される過剰に広範な検出シグネチャやアルゴリズムによって、実際には問題のないプログラムが誤って悪意のあるプログラムとしてフラグ付けされることを指します。

悪意を持つ可能性があるソフトウェアプログラムがまれに見逃される場合があることをここで強調しておきます。マルウェアを一切含まないプログラムとアプリのカタログを保証できるよう、すべてのカタログページにユーザーの皆様からフィードバックをお寄せいただくための「ソフトウェアのレポート」機能を追加しました。

遭遇した可能性がある特定の問題についてフィードバックをいただけましたら、Softonicが可能な限り迅速に対処いたします。